24-timers kundeservice
24-timers kundeservice
Har du brug for hjælp? Vi er her for dig!
Vores kundesupportteam er tilgængeligt 24/7 for at besvare alle dine spørgsmål og løse eventuelle problemer, du måtte støde på.
Sådan kontakter du os:
E-mail: Skriv til os på info@avitera.store Du vil modtage et svar inden for 24 arbejdstimer.
Ofte stillede spørgsmål:
Forsendelse
Hvor lang tid tager det at modtage min ordre? Leveringstiderne varierer afhængigt af destinationen. Pakker leveres typisk inden for 8 til 15 hverdage efter ordrebehandling.
Hvad er forsendelsesomkostningerne? Forsendelsesomkostninger beregnes baseret på vægten og størrelsen af ordren og destinationen, men i de fleste tilfælde er det gratis. Du kan se de nøjagtige fragtomkostninger, før du gennemfører dit køb.
Hvilke lande sender du til? Vi sender til hele verden. For mere information om priser og leveringstider for specifikke lande, se venligst vores forsendelsesside.
Betalinger
Hvilke betalingsmetoder accepterer du? Vi accepterer følgende betalingsmetoder: kreditkort, PayPal, bankoverførsel.
Er mine oplysninger sikre? Ja, din sikkerhed er vores prioritet. Vi bruger sikre betalingssystemer til at beskytte dine personlige og økonomiske oplysninger.
Returnering og ombytning
Hvordan kan jeg returnere eller bytte? For at returnere eller bytte, bedes du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre. Vi vil give dig alle nødvendige instruktioner.
Hvad er tidsrammen for refusion? Når vi har modtaget og kontrolleret returneringen, behandler vi refusionen.
I hvilke tilfælde kan jeg returnere gratis? Vi tilbyder gratis retur i tilfælde af defekte eller forkerte produkter.
Kundesupport
Hvordan kan jeg kontakte dig? Du kan kontakte os via e-mail på info@avitera.store eller ved at bruge kontaktformularen på vores hjemmeside.
Nyttige tips:
Når du kontakter os, bedes du inkludere:
Dit for- og efternavn
Dit ordrenummer (hvis tilgængeligt)
En detaljeret beskrivelse af dit problem eller spørgsmål
Vi er her for at gøre din shoppingoplevelse så behagelig som muligt!
Har du brug for hjælp? Vi er her for dig!
Vores kundesupportteam er tilgængeligt 24/7 for at besvare alle dine spørgsmål og løse eventuelle problemer, du måtte støde på.
Sådan kontakter du os:
E-mail: Skriv til os på info@avitera.store Du vil modtage et svar inden for 24 arbejdstimer.
Ofte stillede spørgsmål:
Forsendelse
Hvor lang tid tager det at modtage min ordre? Leveringstiderne varierer afhængigt af destinationen. Pakker leveres typisk inden for 8 til 15 hverdage efter ordrebehandling.
Hvad er forsendelsesomkostningerne? Forsendelsesomkostninger beregnes baseret på vægten og størrelsen af ordren og destinationen, men i de fleste tilfælde er det gratis. Du kan se de nøjagtige fragtomkostninger, før du gennemfører dit køb.
Hvilke lande sender du til? Vi sender til hele verden. For mere information om priser og leveringstider for specifikke lande, se venligst vores forsendelsesside.
Betalinger
Hvilke betalingsmetoder accepterer du? Vi accepterer følgende betalingsmetoder: kreditkort, PayPal, bankoverførsel.
Er mine oplysninger sikre? Ja, din sikkerhed er vores prioritet. Vi bruger sikre betalingssystemer til at beskytte dine personlige og økonomiske oplysninger.
Returnering og ombytning
Hvordan kan jeg returnere eller bytte? For at returnere eller bytte, bedes du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre. Vi vil give dig alle nødvendige instruktioner.
Hvad er tidsrammen for refusion? Når vi har modtaget og kontrolleret returneringen, behandler vi refusionen.
I hvilke tilfælde kan jeg returnere gratis? Vi tilbyder gratis retur i tilfælde af defekte eller forkerte produkter.
Kundesupport
Hvordan kan jeg kontakte dig? Du kan kontakte os via e-mail på info@avitera.store eller ved at bruge kontaktformularen på vores hjemmeside.
Nyttige tips:
Når du kontakter os, bedes du inkludere:
Dit for- og efternavn
Dit ordrenummer (hvis tilgængeligt)
En detaljeret beskrivelse af dit problem eller spørgsmål
Vi er her for at gøre din shoppingoplevelse så behagelig som muligt!